1. Lưu ý
- Sản phẩm: Tài khoản Dify.ai (Phiên bản Cloud).
- Loại tài khoản: Nâng cấp chính chủ trên Email cá nhân của khách hàng.
- Gói cước: Professional (Pro) - Thời hạn 1 Năm.
- Yêu cầu: Khách hàng cần có tài khoản Dify (đăng ký bằng Email/GitHub/Google).
CẢNH BÁO QUAN TRỌNG:
- Đây là gói trả phí cho nền tảng Dify (Platform Fee) để mở rộng dung lượng lưu trữ Vector và tính năng Team. Chi phí sử dụng Model (Tokens của GPT-4, Claude...) thường được tính riêng nếu bạn kết nối API Key của bạn (Bring Your Own Key).
- Khách hàng tuyệt đối không tự ý thay đổi gói cước (Cancel/Downgrade) trong phần Billing khi gói Empire Tech cung cấp vẫn còn hiệu lực.
- Empire Tech không chịu trách nhiệm nếu tài khoản bị khóa do khách hàng tạo các ứng dụng vi phạm chính sách nội dung (Spam, lừa đảo, chính trị nhạy cảm).
2. Chi tiết sản phẩm
Dify.ai Pro tại Empire Tech là nền tảng phát triển ứng dụng GenAI mã nguồn mở (Open Source) mạnh mẽ nhất hiện nay. Nó kết hợp giữa Backend as a Service (BaaS) và LLMOps, cho phép bạn xây dựng các ứng dụng AI cấp doanh nghiệp, Chatbot, Agent và quy trình làm việc (Workflow) phức tạp mà không cần code quá nhiều.
Công dụng và Lợi ích:
- Xây dựng AI App siêu tốc: Tạo Chatbot, Text Generator, AI Agent chỉ trong vài phút với giao diện trực quan.
- RAG Engine mạnh mẽ: Quản lý kho tri thức (Knowledge Base) với dung lượng lưu trữ Vector lớn, giúp AI trả lời chính xác dựa trên dữ liệu riêng của bạn.
- Workflow Orchestration: Thiết kế luồng xử lý logic phức tạp (kết hợp tìm kiếm Google, tính toán, gọi API ngoài...) bằng thao tác kéo thả.
- Hỗ trợ đa Model: Dễ dàng chuyển đổi giữa các mô hình AI hàng đầu như GPT-4o, Claude 3.5 Sonnet, Llama 3, Gemini... trong cùng một ứng dụng.
- Làm việc nhóm (Collaboration): Mời các thành viên trong team cùng vào phát triển và quản lý ứng dụng.
Quy trình nhận hàng (Empire Tech):
- Bước 1: Đặt mua gói Dify Pro 1 Năm trên website Empire Tech.
- Bước 2: Cung cấp Email tài khoản Dify của bạn.
- Bước 3: Kỹ thuật viên Empire Tech tiến hành thanh toán nâng cấp Workspace.
- Bước 4: Nhận thông báo hoàn tất, kiểm tra trạng thái Pro trong phần Settings > Billing.
Thời gian xử lý:
- 15 – 30 phút trong giờ làm việc.
3. Gói đăng ký và Tính năng
- Loại tài khoản: Dify Professional Plan.
Bảng so sánh tính năng giữa bản Sandbox (Free) và Pro tại Empire Tech:
| Tính năng | Bản Sandbox (Free) | Bản Pro (Empire Tech) |
|---|
| Dung lượng Vector (Vector Storage) | Thấp (Vài MB) | ✅ 5 GB (Lưu trữ hàng ngàn tài liệu) |
| Số lượng thành viên (Team) | 1 người | ✅ 3 người (Làm việc nhóm) |
| Lịch sử Log (Log Retention) | Ngắn | ✅ Không giới hạn (Unlimited) |
| Annotation Quota | Giới hạn | ✅ Nhiều hơn (Cho phép tinh chỉnh AI) |
| Số lượng ứng dụng (Apps) | Không giới hạn | ✅ Không giới hạn (Ưu tiên xử lý) |
| API Request Limit | Thấp | ✅ Cao hơn (Phù hợp Production) |
| Hỗ trợ (Support) | Cộng đồng | ✅ Ưu tiên qua Email |
4. Chính sách bảo hành
Thời gian bảo hành:
Trọn thời gian gói.
Chính sách:
- Kích hoạt lại gói nếu bị lỗi mất trạng thái Pro HOẶC
- Hoàn tiền theo thời gian chưa sử dụng (Ví dụ: gói 12 tháng dùng 6 tháng lỗi → hoàn 50%).
Miễn trừ trách nhiệm:
Khách hàng tự ý rời khỏi Workspace hoặc xóa tài khoản.
Khách hàng vi phạm điều khoản sử dụng của Dify (DDoS hệ thống, Spam API).
Lỗi phát sinh do API Key của khách hàng (ví dụ: Key OpenAI hết tiền) chứ không phải do lỗi nền tảng Dify.
5. Câu hỏi thường gặp (FAQ)
- Dify Pro có bao gồm ChatGPT Plus không? Không. Dify là nền tảng để xây dựng ứng dụng. Để AI trả lời thông minh, bạn cần kết nối API Key của OpenAI (hoặc Anthropic, Google...) vào Dify.
- Tôi dùng Dify để làm gì? Bạn có thể tạo Chatbot chăm sóc khách hàng (dùng dữ liệu công ty), công cụ tóm tắt văn bản, công cụ dịch thuật chuyên ngành, hoặc các Agent tự động hóa công việc.
- Vector Storage 5GB dùng được bao lâu? 5GB văn bản thuần túy là một con số khổng lồ. Bạn có thể lưu trữ hàng triệu trang tài liệu PDF/Docx để làm RAG (Retrieval-Augmented Generation).
- Tôi có thể nhúng Chatbot Dify vào website không? Có, Dify cung cấp mã nhúng (Embed Code) để bạn gắn Chatbot vào website của mình chỉ với 1 dòng code.
- Gói Pro cho phép mấy người dùng? Gói Pro tiêu chuẩn cho phép thêm thành viên vào Workspace để cùng quản lý và chỉnh sửa ứng dụng.
- Empire Tech nâng cấp mất bao lâu? Chỉ khoảng 15-30 phút.
- Dữ liệu của tôi có an toàn không? Dify Cloud cam kết bảo mật dữ liệu người dùng. Empire Tech chỉ nâng cấp gói thanh toán, không can thiệp vào dữ liệu ứng dụng của bạn.
- Tôi có thể dùng Model mã nguồn mở (Llama, Mistral) không? Có, Dify hỗ trợ kết nối với Ollama hoặc các nhà cung cấp Model mã nguồn mở như Hugging Face, Replicate.
- Annotation là gì? Là tính năng cho phép bạn "sửa lưng" AI. Khi AI trả lời sai, bạn sửa lại câu trả lời đúng, lần sau AI sẽ học theo đó để trả lời tốt hơn.
- Có giới hạn số tin nhắn không? Dify không giới hạn số tin nhắn chat trên giao diện, nhưng giới hạn phụ thuộc vào API Key của nhà cung cấp Model mà bạn kết nối.
