1. Lưu ý

Sản phẩm này tại Empire Tech có 03 phân loại, vui lòng đọc kỹ trước khi mua:

1. Loại Code (Key Global):

   • Bạn nhận được một mã kích hoạt (Key).
   • Dùng để nạp vào tài khoản ExitLag chính chủ của bạn.
   • Áp dụng cho mọi tài khoản (Mới hoặc Cũ).

2. Loại Gia hạn (Nâng cấp chính chủ):

   • Áp dụng cho khách hàng muốn gia hạn trực tiếp trên tài khoản đang sử dụng nhưng không muốn tự nhập code hoặc muốn mua gói dài hạn giá ưu đãi.
   • Cần cung cấp thông tin đăng nhập ExitLag để hệ thống xử lý.

3. Loại Tài khoản có sẵn (Pre-made Account):

   • Empire Tech cung cấp Email và Mật khẩu của một tài khoản đã kích hoạt sẵn gói Premium.
   • Khách hàng sử dụng theo thông tin được cấp, không được đổi mật khẩu/Email.

Cảnh báo quan trọng:

• Với loại Code: Mã chỉ có giá trị sử dụng 01 lần. Vui lòng kích hoạt ngay sau khi nhận.
• Với loại Tài khoản có sẵn: Tuyệt đối không thay đổi thông tin (Email/Pass). Việc thay đổi sẽ dẫn đến mất quyền lợi bảo hành.
• Quy định chung: Nghiêm cấm sử dụng ExitLag kèm các phần mềm gian lận (Hack/Cheat) gây ban phần cứng hoặc ban IP.

2. Chi tiết sản phẩm

Empire Tech mang đến giải pháp ExitLag – Phần mềm giảm Ping và tối ưu hóa kết nối mạng số 1 thế giới dành cho game thủ. ExitLag sử dụng công nghệ đa đường truyền (Multipath Connection) để tìm ra lộ trình ngắn nhất từ máy tính của bạn đến máy chủ game, triệt tiêu tình trạng giật lag, packet loss.

Công dụng và Lợi ích:

• Giảm Ping (Latency): Tối ưu hóa đường truyền, giúp ping ổn định và thấp hơn đáng kể (đặc biệt hiệu quả khi chơi server quốc tế).
• FPS Boost: Tích hợp tính năng tối ưu hóa Windows, tắt các tác vụ nền không cần thiết để tăng FPS cho game.
• Multipath Connection: Kết nối đồng thời qua nhiều đường truyền khác nhau, nếu một đường lỗi, hệ thống tự động chuyển sang đường khác mà không ngắt kết nối.
• Hỗ trợ toàn diện: Tương thích với hơn 1000+ tựa game Online phổ biến hiện nay (Valorant, LoL, Dota 2, CS:GO, COD...).

Quy trình nhận hàng (Empire Tech):

• Đối với Loại Code (Key):

  1. Đặt hàng & Thanh toán.
  2. Nhận mã Code qua Email/Đơn hàng.
  3. Truy cập trang chủ ExitLag -> Đăng nhập -> Chọn "Prepaid Codes" -> Nhập mã để kích hoạt.

• Đối với Loại Gia hạn:

  1. Đặt hàng & Ghi chú thông tin tài khoản (Email/Pass ExitLag).
  2. Empire Tech đăng nhập và gia hạn gói cước.
  3. Thông báo hoàn tất (15-30 phút).

• Đối với Loại Tài khoản có sẵn:

  1. Đặt hàng & Thanh toán.
  2. Hệ thống gửi Email/Pass tài khoản ExitLag.
  3. Đăng nhập vào phần mềm và sử dụng ngay.

Thời gian xử lý:

• 15 – 30 phút trong giờ làm việc.

3. Gói đăng ký và Tính năng

• Loại tài khoản: ExitLag Premium.
• Thời hạn sử dụng: Tùy chọn theo gói sản phẩm đã mua (1 tháng, 3 tháng, 6 tháng...).

Tính năng bao gồm:

• Truy cập không giới hạn tất cả các game được hỗ trợ.
• Sử dụng tính năng FPS Boost tối đa.
• Traffic Shaping & Multi-internet (Gộp mạng).
• Hỗ trợ kết nối máy chủ trên toàn cầu.

4. Chính sách bảo hành

Thời gian bảo hành: Tùy gói mà khách hàng đã chọn, vui lòng kiểm tra thông tin trên website và trong mail gửi về khi đặt hàng.

Chính sách:

• Đổi sản phẩm mới tương đương (Code mới hoặc Tài khoản mới) HOẶC
• Hoàn tiền theo thời gian chưa sử dụng (Ví dụ: gói 30 ngày dùng 10 ngày lỗi → hoàn tiền 20 ngày còn lại).

Miễn trừ trách nhiệm:

Khách hàng mua loại "Tài khoản có sẵn" nhưng tự ý đổi mật khẩu/Email. Khách hàng sử dụng hack/cheat khiến tài khoản bị nhà phát hành game hoặc ExitLag khóa vĩnh viễn. Khách hàng mua Code nhưng để lộ mã cho người khác sử dụng trước. Lỗi do đường truyền mạng nhà khách hàng bị hỏng vật lý (đứt cáp quang) mà phần mềm không thể can thiệp.

5. Câu hỏi thường gặp (FAQ)

1. ExitLag có thực sự giảm được Ping không? ExitLag giúp tìm đường truyền ngắn nhất và ổn định nhất. Hiệu quả giảm ping phụ thuộc vào vị trí địa lý và đường truyền gốc của bạn, nhưng thông thường sẽ cải thiện đáng kể độ ổn định và giảm Packet Loss.

2. Tôi dùng Code ExitLag cho tài khoản cũ được không? Được. Code có thể dùng để gia hạn cho tài khoản đã hết hạn hoặc kích hoạt cho tài khoản mới tinh.

3. Mua loại "Tài khoản có sẵn" có được dùng riêng không? Tại Empire Tech, tài khoản có sẵn là tài khoản cấp riêng cho bạn trong thời gian thuê, tuy nhiên bạn không được đổi thông tin để chúng tôi bảo hành.

4. ExitLag hỗ trợ những game nào? Hầu hết các game online phổ biến đều được hỗ trợ (hơn 1000 game). Nếu game mới ra chưa có, bạn có thể gửi yêu cầu cho ExitLag cập nhật rất nhanh.

5. Tôi có thể dùng chung tài khoản ExitLag với bạn bè không? ExitLag chỉ cho phép đăng nhập và sử dụng trên 01 thiết bị tại một thời điểm. Nếu đăng nhập nơi khác, máy cũ sẽ bị "đá" ra (Disconnect).

6. Gói Gia hạn khác gì với mua Code? Gói Gia hạn thường có giá ưu đãi hơn cho các kỳ hạn dài (3 tháng, 6 tháng) và Empire Tech sẽ thao tác giúp bạn. Mua Code thì bạn chủ động kích hoạt bất cứ lúc nào bạn muốn.

7. Dùng ExitLag có bị ban acc game không? Không. ExitLag là phần mềm tối ưu mạng (GPN), không can thiệp vào file game nên hoàn toàn hợp lệ và không bị coi là hack/cheat.

8. Tôi mua Code xong để dành tháng sau kích hoạt được không? Được, miễn là bạn bảo mật mã code đó cẩn thận. Tuy nhiên Empire Tech khuyến khích kích hoạt ngay để đảm bảo quyền lợi bảo hành tốt nhất.

9. Chức năng FPS Boost có làm hại máy không? Không. Chức năng này chỉ tắt bớt các ứng dụng chạy ngầm không cần thiết của Windows để dồn tài nguyên cho Game, rất an toàn.

10. Empire Tech có bảo hành nếu ExitLag bị lỗi server bảo trì không? Chúng tôi bảo hành tài khoản/code. Các lỗi kỹ thuật từ phía máy chủ ExitLag (bảo trì toàn cầu) là sự cố khách quan, chúng tôi sẽ hỗ trợ báo cáo nhưng không chịu trách nhiệm hoàn tiền cho thời gian bảo trì ngắn hạn của hãng.