1. Lưu ý
- Loại tài khoản: Nâng cấp chính chủ trên Email cá nhân của khách hàng.
- Các gói hỗ trợ: Basic, Plus và Pro (Gói cao cấp nhất).
- Tính năng bảo mật: Gói Plus và Pro hỗ trợ chế độ riêng tư (Private Visibility).
CẢNH BÁO QUAN TRỌNG:
- Khách hàng tuyệt đối không tự ý thay đổi gói cước (Change Plan) hoặc hủy gia hạn (Cancel Subscription) trong phần cài đặt khi gói vẫn còn hạn.
- Không sử dụng tài khoản để tạo các nội dung vi phạm chính sách (NSFW, bạo lực, chính trị nhạy cảm) dẫn đến việc bị khóa tài khoản vĩnh viễn.
- Empire Tech không chịu trách nhiệm bảo hành nếu khách hàng chia sẻ tài khoản cho nhiều người sử dụng cùng lúc (Account Sharing).
2. Chi tiết sản phẩm
Ideogram AI tại Empire Tech là công cụ tạo ảnh bằng trí tuệ nhân tạo đột phá nhất hiện nay, giải quyết triệt để vấn đề "mù chữ" của các AI thế hệ cũ. Đặc biệt với gói Ideogram Pro, bạn sở hữu một cỗ máy sáng tạo hình ảnh không giới hạn, phục vụ đắc lực cho công việc thiết kế đồ họa, làm Logo, Poster phim và kinh doanh Print-on-Demand (POD).
Công dụng và Lợi ích:
- Vẽ chữ (Typography) hoàn hảo: Tạo ra hình ảnh tích hợp văn bản, slogan, tên thương hiệu chính xác tuyệt đối.
- Chế độ riêng tư (Private): Bảo mật hoàn toàn ý tưởng thiết kế của bạn, không bị public lên cộng đồng (Dành cho gói Plus/Pro).
- Magic Prompt & Remix: Tự động tối ưu câu lệnh để ảnh đẹp hơn và khả năng biến tấu từ ảnh mẫu có sẵn.
- Tải ảnh chất lượng cao: Hỗ trợ định dạng PNG gốc, sắc nét cho in ấn.
Quy trình nhận hàng (Empire Tech):
- Bước 1: Chọn gói cước (Basic / Plus / Pro) và đặt hàng trên website Empire Tech.
- Bước 2: Cung cấp thông tin đăng nhập tài khoản Ideogram (Email/Pass) qua hệ thống bảo mật.
- Bước 3: Kỹ thuật viên tiến hành thanh toán và nâng cấp.
- Bước 4: Nhận thông báo hoàn tất và bắt đầu sử dụng.
Thời gian xử lý:
- 15 – 30 phút trong giờ làm việc.
3. Gói đăng ký và Tính năng
- Loại tài khoản: Ideogram AI (Nâng cấp chính chủ).
- Thời hạn sử dụng: Tùy chọn theo gói sản phẩm đã mua.
Bảng so sánh tính năng các gói tại Empire Tech:
| Tính năng | Gói Basic | Gói Plus | Gói Pro (Cao cấp nhất) |
|---|
| Số lượng ảnh (Fast) | ~400 ảnh/tháng | ~1.000 ảnh/tháng | ~3.000 ảnh/tháng |
| Chế độ Slow (Unlimited) | ❌ Không hỗ trợ | ✅ Không giới hạn | ✅ Không giới hạn |
| Chế độ Riêng tư (Private) | ❌ (Ảnh công khai) | ✅ Có | ✅ Có |
| Quyền thương mại | ✅ Có | ✅ Có | ✅ Có |
| Tải ảnh chất lượng cao | JPG | JPG / PNG | JPG / PNG |
| Ưu tiên hàng chờ | Thấp | Trung bình | Cao nhất |
Lưu ý: "Fast" là chế độ tạo ảnh tốc độ cao. Khi hết lượt Fast, gói Plus và Pro vẫn tạo được ảnh không giới hạn ở chế độ "Slow".
4. Chính sách bảo hành
Thời gian bảo hành:
Tùy gói mà khách hàng đã chọn, vui lòng kiểm tra thông tin trên website và trong mail gửi về khi đặt hàng.
Chính sách:
- Đổi sản phẩm mới tương đương HOẶC
- Hoàn tiền theo thời gian chưa sử dụng (Ví dụ: gói 12 tháng dùng 3 tháng → hoàn 75%).
Miễn trừ trách nhiệm:
Khách hàng tự ý thay đổi thông tin thanh toán hoặc gói cước trên tài khoản.
Khách hàng thay đổi Email hoặc Mật khẩu mà không thông báo (gây khó khăn khi bảo hành).
Khách hàng vi phạm quy định về nội dung (Content Policy) của Ideogram dẫn đến khóa tài khoản.
Khách hàng tự ý hủy gói khi thời gian còn hiệu lực.
5. Câu hỏi thường gặp (FAQ)
- Gói Pro khác gì gói Plus? Gói Pro có lượng Credit tạo ảnh nhanh (Fast) gấp 3 lần gói Plus và được ưu tiên hàng chờ cao nhất.
- Tôi làm nghề thiết kế thì nên dùng gói nào? Empire Tech khuyên dùng gói Plus hoặc Pro để có chế độ Riêng tư (Private) và tải file PNG chất lượng cao.
- Chế độ Slow của gói Pro có giới hạn không? Không, bạn có thể tạo hàng nghìn bức ảnh mỗi ngày ở chế độ Slow mà không tốn thêm chi phí.
- Tôi có thể dùng ảnh Ideogram để bán áo thun (POD) không? Hoàn toàn được, tất cả các gói trả phí đều bao gồm quyền thương mại.
- Tài khoản nâng cấp có bị mất dữ liệu cũ không? Không, mọi lịch sử tạo ảnh (History) của bạn vẫn được giữ nguyên vẹn.
- Empire Tech cần bao lâu để nâng cấp? Thông thường chỉ mất 15-30 phút sau khi bạn gửi đủ thông tin.
- Tôi có cần tắt xác minh 2 bước không? Để quá trình nâng cấp nhanh chóng, bạn nên tạm tắt 2FA hoặc hỗ trợ cung cấp mã xác minh khi nhân viên liên hệ.
- Magic Prompt giúp ích gì? Nó giúp viết lại các câu lệnh sơ sài của bạn thành các mô tả chi tiết, nghệ thuật để AI vẽ đẹp hơn.
- Tại sao tôi nên mua tại Empire Tech thay vì tự mua? Empire Tech cung cấp mức giá ưu đãi hơn, hỗ trợ thanh toán nội địa dễ dàng và bảo hành uy tín.
- Nếu tài khoản bị lỗi tính năng Pro thì sao? Hãy liên hệ Empire Tech ngay, chúng tôi sẽ kiểm tra và khắc phục hoặc hoàn tiền theo chính sách.
