1. Lưu ý

• Loại sản phẩm: Nâng cấp chính chủ trên Email cá nhân của khách hàng (thông qua tính năng Family Sharing - Chia sẻ gia đình).
• Dung lượng: Mỗi tài khoản nhận được 1TB (1024GB) lưu trữ OneDrive riêng biệt.
• Quyền riêng tư: Tuyệt đối. Dù tham gia nhóm Family, dữ liệu của bạn là RIÊNG TƯ 100%, chủ nhóm hay các thành viên khác không thể xem được.

Cảnh báo quan trọng:

• Khách hàng cần kiểm tra xem tài khoản Microsoft của mình có đang nằm trong một nhóm Family khác không (nếu có phải thoát ra trước).
• Mỗi tài khoản Microsoft chỉ được phép chuyển đổi nhóm Family 1 lần trong vòng 12 tháng (Quy định của Microsoft).
• Không tự ý rời nhóm (Leave Family) trong quá trình sử dụng để tránh mất bản quyền.

2. Chi tiết sản phẩm

Empire Tech mang đến giải pháp văn phòng toàn diện với gói Microsoft 365 (Office 365). Đây là bộ công cụ không thể thiếu cho công việc và học tập, giúp bạn tiếp cận các ứng dụng Office bản quyền mới nhất cùng kho lưu trữ đám mây khổng lồ.

Công dụng và Lợi ích:

• Full bộ ứng dụng Office Premium: Truy cập đầy đủ Word, Excel, PowerPoint, Outlook, OneNote... với các tính năng cao cấp nhất luôn được cập nhật.
• Lưu trữ đám mây 1TB: Tự động sao lưu ảnh, video, tài liệu lên OneDrive. Truy cập mọi lúc mọi nơi, không lo mất dữ liệu khi hỏng máy.
• Đa nền tảng: Sử dụng mượt mà trên Windows, macOS, iOS (iPhone/iPad) và Android.
• Làm việc không cần mạng: Khác với Google Docs, Office 365 cho phép bạn cài đặt ứng dụng về máy để làm việc Offline thoải mái.

Tính năng nổi bật:

• Đăng nhập cùng lúc trên 5 thiết bị (Ví dụ: 1 Laptop, 1 PC, 1 iPhone, 1 iPad, 1 Tablet Samsung).
• Hỗ trợ AI (Designer, Editor) cơ bản tích hợp trong ứng dụng.
• Bảo mật nâng cao với két sắt Personal Vault trong OneDrive.

Quy trình nhận hàng (Empire Tech):

• Bước 1: Đặt hàng và cung cấp Email tài khoản Microsoft.
• Bước 2: Empire Tech gửi lời mời tham gia Family qua Email.
• Bước 3: Khách hàng mở mail, nhấn "Chấp nhận" (Join) để kích hoạt bản quyền.
• Bước 4: Tải bộ cài Office 365 từ trang chủ Microsoft và đăng nhập để sử dụng.

Thời gian xử lý:

• 15 – 30 phút trong giờ làm việc.

3. Gói đăng ký và Tính năng

• Loại tài khoản: Microsoft 365 Family (Member Slot).
• Thời hạn sử dụng: Tùy chọn theo gói sản phẩm đã mua (1 năm).

Chi tiết tính năng:

4. Chính sách bảo hành

Thời gian bảo hành: Tùy gói mà khách hàng đã chọn, vui lòng kiểm tra thông tin trên website và trong mail gửi về khi đặt hàng.

Chính sách:

• Đổi sản phẩm mới tương đương (Mời vào nhóm mới) HOẶC
• Hoàn tiền theo thời gian chưa sử dụng (Ví dụ: gói 12 tháng dùng 3 tháng → hoàn 75%).

Miễn trừ trách nhiệm:

Khách hàng tự ý rời khỏi nhóm Family. Khách hàng vi phạm chính sách của Microsoft (lưu trữ nội dung cấm trên OneDrive) dẫn đến bị khóa tài khoản. Khách hàng đã chuyển nhóm Family quá số lần quy định của Microsoft (1 lần/năm) khiến không thể nhận lời mời mới.

5. Câu hỏi thường gặp (FAQ)

1. Dữ liệu OneDrive của tôi có bị chủ nhóm xem trộm không? Hoàn toàn không. Microsoft thiết kế tính năng Family Sharing chỉ để chia sẻ giấy phép bản quyền và dung lượng tổng. Dữ liệu cá nhân, email, file của ai người nấy giữ, được bảo mật tuyệt đối.

2. Tài khoản của tôi đang dùng bản miễn phí, nâng cấp có mất dữ liệu cũ không? Không. Việc nâng cấp chỉ mở rộng dung lượng từ 5GB lên 1TB và mở khóa tính năng Office. Mọi dữ liệu cũ của bạn vẫn nguyên vẹn.

3. Tôi có thể cài đặt trên MacBook không? Được. Microsoft 365 tương thích hoàn toàn với macOS. Bạn tải về từ App Store hoặc trang chủ Microsoft đều được.

4. 1TB OneDrive là dùng chung hay dùng riêng? Là dùng riêng. Mỗi thành viên trong gói Family đều có 1TB riêng biệt, không ai xâm phạm của ai.

5. Tôi có cần gỡ bộ Office cũ (Crack) ra không? Empire Tech khuyên bạn nên gỡ bỏ sạch sẽ các bản Office cũ, Office lậu hoặc Crack để tránh xung đột bản quyền khi cài đặt bản chuẩn từ Microsoft.

6. Sau 1 năm hết hạn, dữ liệu của tôi sẽ ra sao? Nếu không gia hạn, dung lượng OneDrive của bạn sẽ quay về mức 5GB miễn phí. Dữ liệu vượt quá 5GB sẽ bị đóng băng (không thể upload thêm, chỉ có thể tải về/xóa bớt) trong một khoảng thời gian trước khi Microsoft xóa vĩnh viễn.

7. Gói này có bao gồm Microsoft Copilot Pro không? Không. Copilot Pro là gói bổ trợ (Add-on) bán riêng của Microsoft, không đi kèm mặc định trong gói Microsoft 365 Personal/Family này.

8. Tôi có thể đổi thiết bị sử dụng không? Được. Bạn có thể đăng xuất khỏi thiết bị cũ và đăng nhập vào thiết bị mới thoải mái, miễn là tổng số thiết bị đăng nhập cùng lúc không quá 5.

9. Tại sao tôi không nhận được mail mời? Vui lòng kiểm tra kỹ hòm thư Spam/Junk. Nếu vẫn không thấy, hãy liên hệ CSKH Empire Tech để được gửi lại link mời trực tiếp.

10. Tôi có thể dùng tài khoản Gmail để đăng ký không? Được, miễn là Gmail đó đã được bạn dùng để đăng ký làm Tài khoản Microsoft (Microsoft Account).