1. Lưu ý

Đây là dịch vụ nâng cấp tài khoản YouTube Premium chính chủ thông qua hình thức tham gia gói Gia đình (Family) do Empire Tech cung cấp.

Quy định bắt buộc:

• Nếu bạn đang ở trong một nhóm Family khác (hoặc Google One), bạn cần thoát nhóm đó trước khi mua.
• Tài khoản phải đang ở quốc gia Việt Nam (hoặc chưa cài đặt hồ sơ thanh toán nước ngoài).
• Sản phẩm KHÔNG hỗ trợ cộng dồn thời gian. Vui lòng đợi gói cũ hết hạn mới mua gói mới.

2. Chi tiết sản phẩm

Giới thiệu tổng quan: Tận hưởng thế giới giải trí đỉnh cao không gián đoạn với gói nâng cấp YouTube Premium 1 năm từ Empire Tech. Dịch vụ cho phép bạn nâng cấp trực tiếp trên Email chính chủ, giữ nguyên lịch sử xem, danh sách phát (playlist) và các kênh đã đăng ký.

Công dụng & Lợi ích: Gói Premium giúp loại bỏ hoàn toàn các yếu tố gây phiền nhiễu, mang lại trải nghiệm xem video và nghe nhạc mượt mà nhất:

• Tiết kiệm thời gian: Không còn phải chờ đợi 5-30 giây quảng cáo trước và trong video.
• Trải nghiệm âm nhạc đỉnh cao: Đi kèm đặc quyền YouTube Music Premium để nghe nhạc chất lượng cao.
• Đa nhiệm hiệu quả: Vừa xem video/nghe nhạc vừa lướt web hoặc tắt màn hình điện thoại.

Tính năng nổi bật:

• Video không quảng cáo: Chặn 100% quảng cáo trên YouTube và YouTube Music (Banner, Video ads, Overlay).
• Phát trong nền (Background Play): Video/Nhạc vẫn phát khi bạn thoát ứng dụng hoặc tắt màn hình.
• Tải xuống (Offline Mode): Lưu video và nhạc để xem khi không có kết nối mạng (trên thiết bị di động).
• YouTube Music Premium: Kho nhạc bản quyền khổng lồ, chất lượng cao, không quảng cáo.
• Hỗ trợ đa nền tảng: Sử dụng được trên TV, Điện thoại (iOS/Android), Máy tính bảng, Website.

Quy trình nhận hàng (Empire Tech):

1. Đặt hàng trên website Empire Tech.
2. Hệ thống gửi Link mời tham gia Family (Invite Link) qua Email đơn hàng hoặc mục "Chi tiết đơn hàng".
3. Bạn truy cập Link → Chọn "Tham gia gia đình" (Join Family).
4. Hệ thống kích hoạt Premium ngay lập tức.

Thời gian xử lý:

• 15 – 30 phút trong giờ làm việc (Sau khi đơn hàng được xác nhận).

3. Gói đăng ký và Tính năng

• Loại tài khoản: YouTube Premium (Thành viên nhóm Family).
• Thời hạn sử dụng: Tùy chọn theo gói sản phẩm đã mua).

Chi tiết tính năng bao gồm:

• Xem YouTube không quảng cáo trên mọi thiết bị đăng nhập.
• Truy cập YouTube Music Premium.
• Tải xuống nội dung xem offline.
• Phát nhạc trong nền (Background Play).
• Truy cập nội dung gốc YouTube Originals.
• Sử dụng đồng thời trên nhiều thiết bị (Theo chính sách Google).

4. Chính sách bảo hành

Thời gian bảo hành: Tùy gói mà khách hàng đã chọn.

Chính sách:

• Đổi sản phẩm mới tương đương (Cấp link mời vào nhóm mới) nếu xảy ra lỗi mất Premium.
• HOẶC Hoàn tiền theo thời gian chưa sử dụng nếu không khắc phục được lỗi. (Ví dụ: gói 12 tháng dùng 3 tháng → hoàn 75% giá trị đơn hàng).

Miễn trừ trách nhiệm:

• Khách hàng tự ý thoát nhóm Family trong thời gian sử dụng.
• Khách hàng thay đổi Email hoặc quốc gia (Region) của tài khoản.
• Khách hàng vi phạm chính sách cộng đồng của Google/YouTube dẫn đến khóa tài khoản.
• Khách hàng tự ý hủy gói khi thời gian còn hiệu lực.
• Lỗi do tài khoản khách hàng bị kẹt Family 12 tháng (đã tham gia nhóm khác trước đó và thoát ra chưa đủ 1 năm).

5. Câu hỏi thường gặp (FAQ)

1. Tôi sẽ phải sử dụng tài khoản tạo sẵn của Empire Tech hay tài khoản của mình? Bạn sẽ sử dụng chính tài khoản Google (Gmail) cá nhân của bạn để nâng cấp. Không cần đổi sang tài khoản mới.

2. Sau khi mua hàng xong tôi sẽ phải làm gì? Sau khi thanh toán, bạn kiểm tra Email hoặc đơn hàng để nhận Link mời (Invite). Bạn chỉ cần bấm vào link và xác nhận tham gia là xong.

3. Tôi có thể gia hạn để sử dụng tiếp sau khi hết hạn không? Có. Tuy nhiên, Google quy định 1 năm chỉ được đổi Family 1 lần. Vì vậy, Empire Tech khuyến khích bạn mua gói 1 năm ngay từ đầu để tránh bị kẹt quy định này khi gia hạn các gói ngắn hạn (như 1 tháng hay 6 tháng).

4. Nếu tôi lỡ thoát Family hoặc dùng nhầm tài khoản Google thì sao? Link mời chỉ có hiệu lực 1 lần cho 1 tài khoản. Nếu bạn lỡ dùng cho tài khoản sai hoặc tự thoát, link sẽ hết hạn. Vui lòng liên hệ CSKH Empire Tech để được hỗ trợ kiểm tra (có thể có phí phát sinh hoặc không được bảo hành tùy trường hợp).

5. Tài khoản YouTube Premium có thể đăng nhập trên mấy thiết bị? Bạn có thể đăng nhập trên không giới hạn thiết bị (Điện thoại, PC, TV...). Tuy nhiên, việc phát nội dung cùng lúc có thể bị giới hạn theo chính sách chung của Google.

6. Những người khác trong Family có xem được thông tin cá nhân của tôi không? Không. Các thành viên trong Family chỉ thấy Tên, Ảnh đại diện và Email của nhau. Họ KHÔNG thể xem lịch sử duyệt web, video đã xem, hay mật khẩu của bạn.

7. Tài khoản Google của tôi ở nước ngoài có thể vào Family được không? Không. Gói Family này yêu cầu tài khoản phải ở vùng Việt Nam. Nếu tài khoản của bạn đang ở vùng khác, bạn cần đổi về Việt Nam hoặc tạo tài khoản mới để tham gia.

8. Tôi đang dùng gói YouTube Premium cá nhân, có mua gói này được không? Được, nhưng bạn cần hủy gói cá nhân hiện tại và đợi cho đến khi gói đó hết hạn hoàn toàn thì mới có thể tham gia vào Family của Empire Tech.

9. Tôi có thể dùng tài khoản này để đăng nhập trên TV không? Hoàn toàn được. Sau khi nâng cấp, bạn chỉ cần đăng nhập tài khoản đó lên Smart TV là sẽ có Premium (không quảng cáo).

10. Gói này có bao gồm YouTube Music không? Có. Gói YouTube Premium đã bao gồm đặc quyền sử dụng YouTube Music Premium miễn phí.

11. Tại sao tôi bấm vào link báo lỗi "Có vẻ như bạn đang ở quốc gia khác"? Lỗi này do tài khoản Google của bạn đang set vùng không phải Việt Nam, hoặc hồ sơ thanh toán (Google Pay) đang để nước ngoài. Bạn cần xóa hồ sơ thanh toán cũ hoặc đổi vùng về VN.

12. Tôi có thể mời người thân vào dùng chung gói này không? Không. Đây là gói bạn mua suất tham gia vào Family của Empire Tech. Bạn không phải là chủ nhóm (Family Manager) nên không thể mời người khác vào.

13. Dữ liệu (kênh đăng ký, playlist) của tôi có mất khi nâng cấp không? Không. Mọi dữ liệu cá nhân trên kênh YouTube của bạn được giữ nguyên vẹn 100%.

14. Chế độ PiP (Hình trong hình) có hoạt động trên iPhone không? Có. Bạn cần vào Cài đặt của ứng dụng YouTube trên iPhone -> Cài đặt chung -> Bật tính năng Hình trong hình (PiP).