1. Lưu ý quan trọng

Loại sản phẩm: Nâng cấp gói Zoom Business/Large Meeting trực tiếp trên Email Zoom cá nhân của khách hàng.
Sức chứa: Phòng họp hỗ trợ tối đa 300 người tham gia cùng lúc (Bao gồm 1 Host và 299 người tham dự).
Hình thức: Empire Tech sẽ kích hoạt bản quyền cho tài khoản của bạn. Tài khoản sau khi nâng cấp là chính chủ, bạn giữ quyền quản trị cao nhất.
Dữ liệu: Mọi dữ liệu cũ (ID phòng, danh bạ, cài đặt) được giữ nguyên.

Cảnh báo:

Vui lòng cung cấp chính xác Email đã đăng ký Zoom.

Đây là gói 300 Participants. Nếu số lượng người tham dự của bạn vượt quá 300, hệ thống sẽ chặn người thứ 301 không cho vào phòng.

Gói này phù hợp nhất cho: Giảng đường đại học, Hội thảo trực tuyến (Webinar), Sự kiện công ty, Đào tạo nội bộ quy mô lớn.

2. Chi tiết sản phẩm

Empire Tech giới thiệu Nâng cấp Zoom 300 Người (Chính chủ) – Giải pháp mở rộng không giới hạn cho các sự kiện trực tuyến. Không còn lo lắng phòng họp bị "đầy" khi học viên hay khách mời vào quá đông. Với sức chứa gấp 3 lần gói Pro thường, bạn hoàn toàn tự tin tổ chức những sự kiện chuyên nghiệp và hoành tráng.

Công dụng và Lợi ích vượt trội:

Sức chứa "Khủng": Đón tiếp lên đến 300 thiết bị tham gia cùng lúc. Đảm bảo không ai bị bỏ lại phía sau vì lỗi "Meeting is full".
Không giới hạn thời gian: Tương tự gói Pro, bạn có thể tổ chức cuộc họp kéo dài liên tục 30 tiếng. Không bao giờ bị ngắt quãng sau 40 phút.
Ổn định tuyệt đối: Gói 300 người thường được ưu tiên băng thông (Business Class), giúp đường truyền ổn định hơn ngay cả khi phòng họp full người.
Quản lý chuyên nghiệp: Quyền năng Co-host (Đồng chủ trì) là bắt buộc với quy mô này để hỗ trợ bạn kiểm soát mic/camera của 300 người.

Tính năng nổi bật:

Single Sign-On (SSO): Hỗ trợ đăng nhập một lần (thường có ở gói Business).
Ghi lại trọn vẹn (Recording): Lưu video buổi họp lên Cloud hoặc máy tính với chất lượng HD để làm tư liệu giảng dạy/marketing.
Livestream mở rộng: Phát trực tiếp buổi họp 300 người này lên Facebook/YouTube để tiếp cận hàng ngàn người xem khác.
Báo cáo chi tiết: Xuất danh sách 300 người tham dự ra file Excel chỉ trong 1 nốt nhạc để điểm danh.

Quy trình nhận hàng (Empire Tech):

Bước 1: Đặt hàng và thanh toán trên website Empire Tech.
Bước 2: Cung cấp Email tài khoản Zoom.
Bước 3: Check Email, chấp nhận lời mời nâng cấp (Accept Invite) từ hệ thống.
Bước 4: Đăng nhập lại Zoom, kiểm tra phần License hiển thị sức chứa 300 Participants.

Thời gian xử lý:

15 – 30 phút trong giờ làm việc.

3. Gói đăng ký và Tính năng

Gói cước: Zoom Meeting (300 Participants).
Thời hạn: Tùy chọn theo gói sản phẩm đã mua.

So sánh quyền lợi:

Tính năng	Zoom Pro (Thường)	Zoom 300 (Empire Tech)
Số người tham gia	100 người	300 người
Thời gian họp	Không giới hạn	Không giới hạn
Chi phí	Tiết kiệm	Tối ưu cho quy mô lớn
Độ ổn định	Cao	Rất cao (Business Class)
Tính năng quản lý	Co-host, Breakout	Co-host, Breakout, Admin Portal
Phù hợp	Lớp học nhỏ, họp team	Hội thảo, Giảng đường, Sự kiện

4. Chính sách bảo hành

Thời gian bảo hành: Bảo hành trọn thời gian sử dụng theo gói quý khách đã đăng ký.

Chính sách:

Kích hoạt lại hoặc đổi tài khoản mới nếu bị mất gói 300 người do lỗi hệ thống.
Hoàn tiền theo thời gian chưa sử dụng nếu không khắc phục được sự cố.

Miễn trừ trách nhiệm:

Khách hàng sử dụng Zoom để tổ chức các hoạt động vi phạm pháp luật (cờ bạc, lừa đảo...).

Khách hàng tự ý rời khỏi gói doanh nghiệp (Unlink Account) trong phần cài đặt.

5. Câu hỏi thường gặp (FAQ)

1. Gói này có khác gì gói 100 người không? Về tính năng cơ bản (thời gian, ghi âm, chia sẻ màn hình) là giống nhau. Khác biệt duy nhất và lớn nhất là Sức chứa. Gói này cho phép 300 người vào phòng, còn gói kia chỉ 100.

2. Máy tính của tôi có cần cấu hình mạnh để Host 300 người không? Zoom xử lý rất tốt nên máy cấu hình văn phòng vẫn chạy được. Tuy nhiên, để quản lý 300 người mượt mà và chia sẻ màn hình không lag, bạn nên dùng máy có RAM 8GB trở lên và đường truyền mạng tốc độ cao (ưu tiên cắm dây mạng LAN).

3. Tôi có thể nâng từ gói 100 lên 300 giữa chừng không? Được. Nếu bạn đang dùng gói 100 bên Empire Tech và muốn nâng lên 300, vui lòng liên hệ CSKH để bù phí chênh lệch và nâng cấp ngay lập tức.

4. 300 người vào cùng lúc có bị ồn không? Là Host, bạn có quyền "Mute All" (Tắt mic tất cả) và không cho phép họ tự bật mic lại. Đây là tính năng sống còn khi quản lý đám đông 300 người.

5. Gói này có dùng được Zoom Webinar không? Không. Đây là gói Zoom Meeting (Mọi người đều có thể bật mic/cam). Zoom Webinar (Chỉ Host nói, khán giả chỉ nghe/chat) là một gói khác biệt hoàn toàn và đắt hơn nhiều. Tuy nhiên, bạn có thể dùng gói Meeting này và cài đặt chế độ "Tắt mic tất cả" để giả lập Webinar.

6. Tài khoản chính chủ nghĩa là sao? Nghĩa là bạn dùng chính Email của bạn. Bạn không phải dùng chung với ai, không sợ lộ ID phòng họp hay mật khẩu cho người lạ.

7. Tôi có thể chia nhỏ 300 người để thảo luận nhóm không? Được. Tính năng Breakout Rooms vẫn hoạt động hoàn hảo. Bạn có thể chia 300 người thành 50 nhóm nhỏ để họ thảo luận, sau đó gọi tất cả quay lại phòng chính.

8. Empire Tech có xuất hóa đơn VAT không? Hiện tại chúng tôi cung cấp dịch vụ dưới dạng Reseller, chưa hỗ trợ xuất hóa đơn đỏ trực tiếp cho gói này.

9. Nếu tôi có 305 người thì sao? 5 người vào sau cùng sẽ không thể vào phòng và nhận thông báo "Meeting is full". Bạn nên cân nhắc mua gói 500 nếu số lượng thường xuyên vượt ngưỡng 300.

10. Có hỗ trợ Livestream không? Có. Đây là cách tốt nhất nếu bạn có >300 người. Cho 300 người quan trọng vào Zoom, số còn lại xem qua Livestream trên Facebook/YouTube (độ trễ khoảng 20s).