1. Lưu ý quan trọng

• Loại tài khoản: Tài khoản tạo sẵn (Pre-made Account) do Empire Tech cung cấp (Số điện thoại & Mật khẩu).
• Gói cước: Galaxy Play Cao Cấp (VIP). Đây là gói cao nhất, xem được trên cả Smart TV và Điện thoại.
• Quy định: Khách hàng sử dụng thông tin được cấp để đăng nhập. TUYỆT ĐỐI KHÔNG thay đổi Mật khẩu và thông tin tài khoản để đảm bảo quyền lợi bảo hành.
• Giới hạn: Mỗi tài khoản bán ra được quy định sử dụng trên 01 thiết bị tại một thời điểm để đảm bảo đường truyền ổn định nhất.

Cảnh báo:

• Gói VIP bao gồm kho phim "Gói Cao Cấp".
• KHÔNG BAO GỒM danh mục "Phim Thuê" (Phim mới ra rạp cần trả tiền lẻ từng phim). Đây là chính sách chung của Galaxy Play, kể cả mua giá gốc cũng không bao gồm phim thuê.

2. Chi tiết sản phẩm

Empire Tech mang đến Tài khoản Galaxy Play VIP 1 Năm – Rạp chiếu phim online số 1 Việt Nam ngay tại nhà bạn. Nếu bạn là fan của phim điện ảnh Việt (Trấn Thành, Lý Hải...) hay các bộ phim bom tấn Châu Á, Galaxy Play là ứng dụng bắt buộc phải có trên Smart TV của gia đình.

Công dụng và Lợi ích:

• Kho phim Việt độc quyền: Xem sớm nhất các phim chiếu rạp doanh thu trăm tỷ như Mai, Nhà Bà Nữ, Lật Mặt, Em và Trịnh... độc quyền chỉ có trên Galaxy Play.
• Chất lượng chuẩn Rạp: Hỗ trợ độ phân giải 4K HDR và âm thanh vòm Dolby Audio 5.1, mang lại trải nghiệm thị giác và thính giác sống động như ngồi ngoài rạp.
• Không quảng cáo: Tận hưởng trọn vẹn bộ phim mà không bị cắt ngang bởi bất kỳ quảng cáo nào.
• Phim Bộ Độc Quyền (Original Series): Thưởng thức các bộ phim bộ do Galaxy Play tự sản xuất với chất lượng điện ảnh (Hùng Long Phong Bá, Sugar Daddy & Sugar Baby...).

Tính năng nổi bật:

• Xem trên mọi thiết bị: Hỗ trợ tốt nhất cho Smart TV (Samsung, Sony, LG...), điện thoại, máy tính bảng và PC.
• Kho phim Châu Á: Hàng nghìn bộ phim bộ Trung Quốc, Hàn Quốc, Thái Lan được cập nhật liên tục.
• Phim hoạt hình thiếu nhi: Kho nội dung an toàn và phong phú cho trẻ em.

Quy trình nhận hàng (Empire Tech):

• Bước 1: Đặt hàng và thanh toán trên website Empire Tech.
• Bước 2: Hệ thống gửi thông tin đăng nhập (SĐT/Pass) qua Email hoặc mục Đơn hàng.
• Bước 3: Tải app Galaxy Play trên TV hoặc điện thoại, đăng nhập và thưởng thức.

Thời gian xử lý:

• 15 – 30 phút trong giờ làm việc.

3. Gói đăng ký và Tính năng

• Gói cước: Galaxy Play Cao Cấp (VIP).

So sánh quyền lợi:

4. Chính sách bảo hành

Thời gian bảo hành: Bảo hành trọn thời gian sử dụng gói.

Chính sách:

• Đổi tài khoản mới tương đương nếu lỗi sai mật khẩu hoặc mất gói VIP.
• Hoàn tiền theo thời gian chưa sử dụng nếu không khắc phục được lỗi.

Miễn trừ trách nhiệm:

Khách hàng tự ý thay đổi mật khẩu hoặc thông tin tài khoản. Khách hàng khiếu nại về việc không xem được "Phim Thuê" (Mục này tính phí riêng theo quy định của hãng).

5. Câu hỏi thường gặp (FAQ)

1. Tài khoản này xem được trên Tivi không? Được. Đây là điểm khác biệt của gói VIP so với gói Mobile. Bạn đăng nhập trên Smart TV xem 4K cực đã.

2. Tại sao tôi thấy có phim vẫn bắt trả tiền (19k, 29k, 50k...)? Đó là mục "Phim Thuê". Đây là những phim vừa mới rời rạp, Galaxy Play thu phí riêng từng phim (giống như mua vé xem phim). Gói VIP giúp bạn xem miễn phí hàng nghìn phim trong "Kho Gói Cao Cấp", nhưng không bao gồm phim thuê này.

3. Tôi có thể đổi mật khẩu không? Không. Đây là tài khoản cấp sẵn do Empire Tech quản lý để bảo hành. Vui lòng giữ nguyên thông tin.

4. Mạng nhà tôi yếu có xem được 4K không? Để xem 4K mượt mà, bạn cần đường truyền Internet ổn định (từ 40Mbps trở lên). Nếu mạng yếu, App sẽ tự động hạ xuống Full HD hoặc HD để không bị giật.

5. Có phim Mỹ (Hollywood) không? Có. Galaxy Play hợp tác với các studio lớn như Sony Pictures, Universal... để cung cấp nhiều phim bom tấn Hollywood (Spider-Man, Venom...).

6. Có xem được trên máy tính không? Được. Bạn truy cập website galaxyplay.vn và đăng nhập để xem trên trình duyệt máy tính.

7. Phim có Vietsub hay Lồng tiếng? Hầu hết phim nước ngoài trên Galaxy Play đều có Phụ đề tiếng Việt (Vietsub), một số phim hoạt hình hoặc phim gia đình sẽ có thêm Lồng tiếng/Thuyết minh.

8. Empire Tech bảo hành thế nào? Nếu tài khoản bị lỗi, bạn chỉ cần nhắn tin cho bộ phận CSKH, chúng tôi sẽ kiểm tra và cấp lại tài khoản mới cho bạn ngay lập tức.

9. Tôi có thể đăng nhập trên nhiều thiết bị không? Bạn có thể đăng nhập trên nhiều thiết bị (TV phòng khách, TV phòng ngủ, Điện thoại), nhưng chỉ được xem trên 1 thiết bị tại một thời điểm để tránh bị out.

10. Có phim Disney/Marvel (Avengers) không? Galaxy Play có phim của Sony Marvel (Spider-Man), nhưng các phim thuộc Disney+ (Avengers, Iron Man...) thì không có do bản quyền thuộc về Disney.