1. Lưu ý

• Loại tài khoản: Tài khoản có sẵn (Pre-made Account) do Empire Tech cung cấp.
• Chất lượng: Gói HiFi Plus (tương đương gói Max hiện nay) – Chất lượng âm thanh cao nhất.
• Quy định: Khách hàng sử dụng thông tin Email/Mật khẩu được cấp, tuyệt đối không thay đổi thông tin tài khoản để đảm bảo quyền lợi bảo hành.

Cảnh báo quan trọng:

• Nghiêm cấm thay đổi Email, Mật khẩu hoặc Profile trong tài khoản.
• Không chia sẻ tài khoản cho nhiều người sử dụng chung.
• Nên sử dụng tính năng "Offline" để tải nhạc về nghe khi mạng yếu, nhưng cần đăng nhập lại định kỳ để xác thực bản quyền.

2. Chi tiết sản phẩm

Empire Tech mang đến trải nghiệm âm nhạc thượng hạng với Tài khoản Tidal HiFi Plus. Đây là dịch vụ stream nhạc dành riêng cho những đôi tai khó tính (Audiophiles), nơi âm nhạc được tái tạo nguyên bản, sống động và chi tiết đến kinh ngạc.

Công dụng và Lợi ích:

• Chất lượng Master Quality Authenticated (MQA): Nghe nhạc với độ phân giải lên tới 9216 kbps (24-bit/192 kHz), giữ trọn vẹn cảm xúc như đang ngồi trong phòng thu.
• Âm thanh vòm sống động: Hỗ trợ các định dạng âm thanh không gian như Dolby Atmos và Sony 360 Reality Audio, mang lại trải nghiệm nghe nhạc 3D bao trùm.
• Kho nhạc khổng lồ: Hơn 100 triệu bài hát và 650.000 video chất lượng cao, không chứa quảng cáo.
• Hỗ trợ DAC/Amp: Tương thích hoàn hảo với các thiết bị giải mã âm thanh chuyên dụng để tối ưu hóa chất lượng.

Tính năng nổi bật:

• Nghe nhạc Lossless chất lượng cao (FLAC, WAV).
• Tải nhạc nghe Offline không cần mạng.
• Tidal Connect: Phát nhạc trực tiếp từ App lên các thiết bị loa thông minh.

Quy trình nhận hàng (Empire Tech):

• Bước 1: Đặt hàng và thanh toán trên website Empire Tech.
• Bước 2: Hệ thống gửi thông tin đăng nhập (Email/Pass) qua Email hoặc mục Đơn hàng.
• Bước 3: Tải ứng dụng Tidal, đăng nhập và thưởng thức.

Thời gian xử lý:

• 15 – 30 phút trong giờ làm việc.

3. Gói đăng ký và Tính năng

• Loại tài khoản: Tidal HiFi Plus (Gói cao cấp nhất).
• Thời hạn sử dụng: Tùy chọn theo gói sản phẩm đã mua.

Thông số kỹ thuật âm thanh:

• Max Audio Quality: Up to 24-bit, 192 kHz (Hi-Res FLAC, MQA).
• Immersive Audio: Dolby Atmos, Sony 360 Reality Audio.
• Quảng cáo: Không (Ad-free).
• Offline: Có.

4. Chính sách bảo hành

Thời gian bảo hành: Tùy gói mà khách hàng đã chọn, vui lòng kiểm tra thông tin trên website và trong mail gửi về khi đặt hàng.

Chính sách:

• Đổi sản phẩm mới tương đương HOẶC
• Hoàn tiền theo thời gian chưa sử dụng (Ví dụ: gói 30 ngày dùng 10 ngày → hoàn tiền 20 ngày).

Miễn trừ trách nhiệm:

• Khách hàng tự ý thay đổi Mật khẩu/Email tài khoản.
• Khách hàng chia sẻ tài khoản công khai trên mạng xã hội.
• Khách hàng sử dụng VPN/Proxy gây lỗi vị trí (Geo-block) dẫn đến khóa tài khoản.
• Khách hàng xóa hoặc can thiệp vào các Profile khác trong tài khoản (nếu là tài khoản Family share).

5. Câu hỏi thường gặp (FAQ)

1. Tidal HiFi Plus khác gì Spotify Premium? Khác biệt lớn nhất là chất lượng âm thanh. Spotify chỉ hỗ trợ tối đa 320 kbps (nén), trong khi Tidal HiFi Plus hỗ trợ lên tới 9216 kbps (Lossless/Hi-Res), chi tiết hơn gấp nhiều lần.

2. Tôi có được đổi mật khẩu không? Không. Đây là tài khoản do Empire Tech quản lý. Việc đổi mật khẩu sẽ làm mất quyền bảo hành của bạn.

3. Tôi có thể chuyển Playlist từ Spotify sang Tidal không? Được. Bạn có thể sử dụng các trang web trung gian miễn phí như TunemyMusic hoặc Soundiiz để chuyển toàn bộ danh sách phát yêu thích sang Tidal.

4. Tài khoản này có nghe được Dolby Atmos không? Có. Gói HiFi Plus bao gồm đầy đủ Dolby Atmos và Sony 360 Reality Audio (yêu cầu thiết bị hỗ trợ).

5. Tôi có thể đăng nhập trên mấy thiết bị? Bạn có thể đăng nhập trên nhiều thiết bị (điện thoại, máy tính, iPad...) nhưng chỉ được nghe nhạc trên 01 thiết bị tại một thời điểm.

6. Cần thiết bị gì để nghe được Max Quality? Để nghe được chất lượng tối đa (MQA/Hi-Res), bạn nên sử dụng DAC rời (Digital-to-Analog Converter) và tai nghe dây chất lượng cao. Nếu nghe qua Bluetooth, chất lượng sẽ bị giảm xuống.

7. Tidal có nhạc Việt Nam không? Có, nhưng số lượng nhạc Việt trên Tidal ít hơn so với Spotify hay Apple Music. Tidal mạnh về nhạc US-UK, Jazz, Classical và Audiophile.

8. Có cần fake IP để nghe nhạc không? Không. Tài khoản Empire Tech cung cấp có thể nghe trực tiếp tại Việt Nam mà không cần VPN (trừ khi đăng ký lần đầu, nhưng chúng tôi đã làm sẵn cho bạn).

9. Gói 1 tháng có tự động gia hạn không? Không. Hết 1 tháng tài khoản sẽ hết hạn. Bạn cần liên hệ Empire Tech để mua tài khoản mới hoặc gia hạn (nếu có hỗ trợ).

10. Empire Tech có bảo hành nếu tài khoản bị lỗi không? Có. Chúng tôi cam kết bảo hành 1 đổi 1 trong suốt thời gian sử dụng nếu lỗi phát sinh từ phía tài khoản.