1. Lưu ý

• Loại tài khoản: Tài khoản tạo sẵn (Pre-made Account) do Empire Tech cung cấp (Email & Mật khẩu).
• Phạm vi sử dụng: Đăng nhập trên ứng dụng điện thoại (iOS/Android) hoặc máy tính bảng.
• Quyền hạn: Mở khóa toàn bộ bài học và tính năng của gói Premium.

Cảnh báo quan trọng:

• Khách hàng sử dụng thông tin đăng nhập được cấp. TUYỆT ĐỐI KHÔNG thay đổi Email và Mật khẩu của tài khoản để đảm bảo quyền lợi bảo hành.
• Mỗi tài khoản chỉ nên đăng nhập và sử dụng trên 01 thiết bị tại một thời điểm để đồng bộ tiến độ học tập tốt nhất.
• Empire Tech không chịu trách nhiệm nếu khách hàng tự ý thay đổi thông tin dẫn đến mất quyền truy cập.

2. Chi tiết sản phẩm

Empire Tech giới thiệu Tài khoản HelloChinese Premium – Ứng dụng học tiếng Trung số 1 dành cho người mới bắt đầu. Được thiết kế đặc biệt theo phương pháp "Vừa học vừa chơi" (Gamification), HelloChinese giúp bạn xóa bỏ nỗi sợ chữ Hán và giao tiếp tự tin chỉ sau vài tháng.

Công dụng và Lợi ích:

• Lộ trình bài bản: Đi từ Pinyin (phiên âm) cơ bản đến trình độ HSK 3-4. Giáo trình được biên soạn bởi đội ngũ giáo viên bản ngữ giàu kinh nghiệm.
• Luyện viết chữ Hán: Công nghệ nhận diện nét viết tay tiên tiến giúp bạn viết đúng thứ tự nét chữ Hán ngay trên màn hình điện thoại.
• Nhận diện giọng nói: Luyện phát âm chuẩn xác nhờ AI chấm điểm giọng đọc của bạn so với người bản xứ.
• Video thực tế: Hơn 1.000 video quay cảnh người Trung Quốc nói chuyện trong đời sống thực, giúp bạn làm quen với tốc độ và ngữ điệu tự nhiên.

Tính năng nổi bật:

• Hỗ trợ cả chữ Giản thể (Trung Quốc đại lục) và Phồn thể (Đài Loan/Hồng Kông).
• Chế độ "Ôn tập thông minh" giúp ghi nhớ từ vựng lâu dài.
• Tải bài học để học Offline (không cần mạng).

Quy trình nhận hàng (Empire Tech):

• Bước 1: Đặt hàng và thanh toán trên website Empire Tech.
• Bước 2: Hệ thống gửi thông tin đăng nhập (Email/Pass) qua Email hoặc mục Đơn hàng.
• Bước 3: Tải ứng dụng HelloChinese, đăng nhập và bắt đầu hành trình chinh phục tiếng Trung.

Thời gian xử lý:

• 15 – 30 phút trong giờ làm việc.

3. Gói đăng ký và Tính năng

• Loại tài khoản: HelloChinese Premium.
• Thời hạn sử dụng: Tùy chọn theo gói sản phẩm đã mua (1 Năm).

So sánh quyền lợi:

4. Chính sách bảo hành

Thời gian bảo hành: Tùy gói mà khách hàng đã chọn, vui lòng kiểm tra thông tin trên website và trong mail gửi về khi đặt hàng.

Chính sách:

• Đổi tài khoản mới tương đương nếu lỗi đăng nhập/mất Premium HOẶC
• Hoàn tiền theo thời gian chưa sử dụng (Ví dụ: gói 12 tháng dùng 3 tháng lỗi → hoàn 75%).

Miễn trừ trách nhiệm:

Khách hàng tự ý thay đổi thông tin tài khoản (Email/Pass). Khách hàng xóa tiến độ học tập chung của tài khoản (nếu là tài khoản Shared). Lỗi từ phía server ứng dụng (bảo trì, update).

5. Câu hỏi thường gặp (FAQ)

1. Ứng dụng này có dạy Pinyin (Bính âm) không? Có. HelloChinese có phần nhập môn Pinyin rất chi tiết, hướng dẫn cách đọc thanh mẫu, vận mẫu và thanh điệu cực kỳ dễ hiểu cho người Việt.

2. Tôi chưa biết gì về tiếng Trung có học được không? Chắc chắn được. HelloChinese sinh ra là để dành cho người bắt đầu từ con số 0.

3. Tài khoản này có học được Offline không? Được. Với gói Premium, bạn có thể tải các bài học về máy để học khi đi máy bay hoặc đến nơi không có Internet.

4. HelloChinese hay Duolingo tốt hơn? Với tiếng Trung, HelloChinese được đánh giá cao hơn hẳn Duolingo vì nó có tính năng luyện viết chữ Hán và giải thích ngữ pháp chi tiết, phù hợp đặc thù của ngôn ngữ tượng hình.

5. Tôi có thể đổi mật khẩu không? Không. Đây là tài khoản cấp sẵn do Empire Tech quản lý để bảo hành. Vui lòng không đổi thông tin.

6. Học xong app này thi được HSK mấy? Nếu hoàn thành toàn bộ lộ trình của HelloChinese (gói Main Course), bạn có thể đạt trình độ tương đương HSK 3 hoặc tiệm cận HSK 4, đủ để giao tiếp cơ bản hàng ngày.

7. Có hỗ trợ tiếng Việt không? Có. Ứng dụng hỗ trợ giao diện và giải thích bài học hoàn toàn bằng Tiếng Việt.

8. Tôi muốn học chữ Phồn thể (để đi Đài Loan) có được không? Được. Trong phần cài đặt của App, bạn có thể chuyển đổi linh hoạt giữa Giản thể và Phồn thể.

9. Tính năng "Ôn tập thông minh" là gì? Hệ thống sẽ ghi nhớ những từ bạn hay trả lời sai và tự động nhắc lại chúng vào thời điểm thích hợp (Spaced Repetition) để bạn khắc cốt ghi tâm.

10. Empire Tech có bảo hành nếu App bị lỗi không? Chúng tôi bảo hành tài khoản (đăng nhập và gói Premium). Các lỗi về nội dung bài học hay lỗi kỹ thuật của App thuộc về nhà phát triển.