1. Lưu ý

• Loại tài khoản: Nâng cấp chính chủ trên Email cá nhân của khách hàng.
• Các gói cước:
  • Gói 1 Năm: Sử dụng và bảo hành 12 tháng.
  • Gói Vĩnh Viễn (Lifetime): Tài khoản có trạng thái Lifetime, tuy nhiên thời gian bảo hành sẽ là 1 năm hoặc 2 năm tùy theo tùy chọn giá bạn mua.
• Giới hạn tải: Pikbest Premium áp dụng chính sách tải xuống hợp lý (Fair Usage), thường giới hạn số lượng file tải mỗi ngày để tránh spam (không phải tải không giới hạn số lượng file/ngày).

CẢNH BÁO QUAN TRỌNG:

• Khách hàng tuyệt đối không sử dụng tool (phần mềm thứ 3) để leech (tải hàng loạt) file, điều này sẽ khiến tài khoản bị khóa vĩnh viễn.
• Đối với gói Vĩnh viễn: Empire Tech cam kết bảo hành full thời gian theo gói bảo hành bạn chọn (1 năm hoặc 2 năm). Sau thời gian bảo hành, nếu tài khoản vẫn dùng tốt thì bạn tiếp tục dùng, nếu lỗi sẽ không được hỗ trợ.
• Không thay đổi thông tin định danh của tài khoản để đảm bảo quyền lợi bảo hành.

2. Chi tiết sản phẩm

Pikbest Premium tại Empire Tech là kho tài nguyên thiết kế đồ họa khổng lồ chất lượng cao, "cứu cánh" cho dân Designer, Marketing và nhân viên văn phòng. Tại đây, bạn có thể tìm thấy hàng triệu mẫu thiết kế có sẵn, từ Poster, Flyer, Logo đến các mẫu PowerPoint chuyên nghiệp và hiệu ứng Video đỉnh cao.

Công dụng và Lợi ích:

• Tiết kiệm thời gian: Hàng triệu mẫu template PSD, AI, PPT có sẵn, chỉ cần tải về và sửa nội dung là xong.
• Đa dạng chủ đề: Phục vụ mọi ngành nghề: Thương mại điện tử, Giáo dục, Bất động sản, F&B, Sự kiện...
• Multimedia: Không chỉ có ảnh, Pikbest còn mạnh về nhạc nền (Sound Effects), Video Footage và Template After Effects.
• Quyền thương mại: Sử dụng các thiết kế cho mục đích thương mại, in ấn quảng cáo mà không lo vấn đề bản quyền (đối với tài khoản Premium).

Quy trình nhận hàng (Empire Tech):

• Bước 1: Chọn gói (1 Năm hoặc Vĩnh viễn) và đặt hàng trên website Empire Tech.
• Bước 2: Cung cấp Email tài khoản Pikbest (nếu chưa có hãy đăng ký Free trước).
• Bước 3: Kỹ thuật viên Empire Tech tiến hành nâng cấp.
• Bước 4: Nhận thông báo hoàn tất và bắt đầu tải xuống.

Thời gian xử lý:

• 15 – 30 phút trong giờ làm việc.

3. Gói đăng ký và Tính năng

• Loại tài khoản: Pikbest Premium Enterprise/Personal.
• Thời hạn sử dụng: 1 Năm hoặc Vĩnh viễn (tùy gói mua).

Bảng so sánh tính năng giữa bản Free và Premium tại Empire Tech:

4. Chính sách bảo hành

Thời gian bảo hành:

• Gói 1 Năm: Bảo hành 12 tháng.
• Gói Vĩnh Viễn: Bảo hành 1 năm hoặc 2 năm (Tùy gói mà khách hàng đã chọn khi mua).

Chính sách:

• Đổi sản phẩm mới tương đương HOẶC
• Hoàn tiền theo thời gian chưa sử dụng (Ví dụ: gói 1 năm bảo hành, dùng 3 tháng lỗi → hoàn 75%).

Miễn trừ trách nhiệm:

• Khách hàng sử dụng Tool Get Link/Leech file khiến tài khoản bị quét và khóa.
• Khách hàng chia sẻ tài khoản cho nhiều người dùng chung (đăng nhập quá nhiều IP lạ).
• Khách hàng tự ý thay đổi Email đăng nhập.
• Khách hàng tự ý hủy gói khi thời gian còn hiệu lực.

5. Câu hỏi thường gặp (FAQ)

1. Gói Vĩnh viễn (Lifetime) có thật sự dùng mãi mãi không? Tài khoản sẽ hiển thị trạng thái Lifetime. Tuy nhiên, Empire Tech bảo hành trách nhiệm trong thời gian 1 hoặc 2 năm (tùy bạn mua). Sau đó nếu Pikbest thay đổi chính sách hoặc tài khoản lỗi, chúng tôi không chịu trách nhiệm bảo hành tiếp.
2. Một ngày tôi được tải bao nhiêu file? Pikbest Premium có giới hạn tải theo ngày (thường là 100-200 file/ngày tùy thời điểm chính sách của hãng) để ngăn chặn hành vi bán lại tài nguyên.
3. File tải về có đầy đủ layer không? Có, bạn sẽ tải được file gốc (Source file) như PSD, AI, PPT với đầy đủ các lớp (layer) để chỉnh sửa dễ dàng.
4. Tôi có thể dùng thiết kế để in ấn bán hàng không? Được, gói Premium cung cấp quyền thương mại (Commercial Rights) cho phép bạn in ấn và sử dụng cho dự án của khách hàng.
5. Pikbest có mẫu PowerPoint không? Pikbest là một trong những kho PowerPoint đẹp và phong phú nhất hiện nay, hỗ trợ cả Google Slides.
6. Empire Tech nâng cấp mất bao lâu? Chỉ khoảng 15-30 phút sau khi đơn hàng được xác nhận.
7. Có tải được video template (After Effects) không? Có, gói Premium cho phép truy cập và tải xuống toàn bộ kho video template.
8. Tôi cần cung cấp mật khẩu không? Tùy phương thức nâng cấp, thông thường Empire Tech cần đăng nhập để thanh toán gói cước. Bạn hãy đổi mật khẩu tạm thời trước khi gửi.
9. Dùng chung tài khoản có bị khóa không? Pikbest quét IP rất gắt gao. Empire Tech khuyên bạn chỉ sử dụng cá nhân, không share tài khoản để tránh bị khóa oan.
10. Nếu tài khoản bị lỗi không tải được thì sao? Hãy liên hệ ngay Empire Tech để được kiểm tra và bảo hành (đổi tài khoản mới hoặc fix lỗi).